Анастасия Андреева

+117
с 2022
2 подписчика
0 подписок

Сформировано обращение в роскомнадзор

Регистрационный номер: 347753218

1

сколько времени нужно ожидать? у меня нет возможности пользоваться связью, потому что мой телефон поддерживает только е-сим

поднимите, пожалуйста, приоритет обращения

1

Интересно получается у вас, Альфа банк, прощаемся с банком

17

здравствуйте, заявление было направлено сегодня на почту dok@cdek.ru по информации от менеджера

Да дело в том, что чекбокс страховка то я отметила, но пропустила поле "объявленная ценость" или как-то так оно называется. А пропустила я его из-за того, что оно по умолчанию предзаполнено значением. Соответственно, никаких ошибок и уведомлений при сохранении не возникло и я оформила со спокойной душой, что все застраховано

1

Включаясь в диалог, будьте добры, читайте текст материала полностью

Да, все документы были вам направлены.
Отправление было застраховано, только не была выставлена объявленная стоимость, но это мои проблемы и издержки UI мобильного приложения, так как поле сразу предзаполнено каким-то значением, а я не обратила внимания.

Достаточно странно, что то, что вы сейчас пишет, полностью расходится со словами ваших коллег по телефону и WhatsApp.

На скриншотах в материале вы можете увидеть, что сотрудник СДЭК сообщил о полной компенсации ремонта.

Где все же правда?

И второй вопрос: Как будет происходить возврат стоимости доставки из-за срывов сроков?

2