fckktuch
ясно. не так давно на этом сайте, спасибо
💯
всем на это, к сожалению, все равно
определенно
Стоит ли проходить проверку в таком случае? Не очень хочется оставлять свои данные + видео
и как?
Уважаемый @avito_support, ваш ответ только подтверждает суть моей претензии.
Вы прямо заявляете, что альтернативных способов верификации (СМС, e-mail, контрольные вопросы) у вас нет. Это является принуждением к сдаче биометрии, что прямо нарушает ст. 11 ФЗ-152. Напомню, что согласно закону, предоставление биометрических данных не может быть обязательным.
Ссылки на пункты 7 и 8 ваших внутренних правил не имеют юридической силы, если эти правила противоречат федеральному законодательству РФ. Локальные акты компании не стоят выше федеральных законов.
Вы игнорируете принцип соразмерности (ст. 5 ФЗ-152): сбор паспортных данных для просмотра ленты объявлений является избыточным.
Я еще раз официально предлагаю восстановить доступ к моему аккаунту (обращение №72867808) через подтверждение по привязанному номеру телефона. В противном случае, данный скриншот вашего отказа будет направлен в Роскомнадзор как доказательство намеренного нарушения законодательства о персональных данных.
@avito_support, ваша попытка разграничить
"проверка по видео" и "биометрия" противоречит позиции регулятора. Любая фиксация физиологических характеристик человека (запись лица на видео) для целей верификации относится к биометрическим персональным данным.
Согласно ст. 11 Ф3-152, предоставление биометрии не может быть обязательным, за исключением случаев, прямо установленных законом (Авито в этот список не входит). Более того, согласно ст. 16
Закона «О защите прав потребителей», вы не имеете права отказывать в услуге из-за отказа потребителя предоставить данные, если это не требуется по закону.
Я официально отказался от предоставления биометрии. У вас есть мой номер телефона и электронная почта - это достаточные идентификаторы для подтверждения владения аккаунтом.