Матвей Орлов

Требование роста при сокращающихся или неизменных бюджетах стало новой нормой для маркетинга. В таких условиях эффективность каждого этапа воронки на вес золота. Парадокс в том, что дорогие кампании могут проигрывать из-за банальной дыры — медленного или пропущенного ответа на заявку. Эта статья — инструкция по самодиагностике таких утечек.

Нужен второй или десятый аккаунт для тестов, регионов или подстраховки? Разбираем официальный инструмент «Связанные профили», антифрод-системы 2026 года и честные ограничения.

Когда покупатель ищет на Авито диван, он ставит фильтр по цвету. Если в вашем объявлении не указан цвет, даже идеальный диван никто не увидит. Точно так же в живом общении клиент выставляет свои «фильтры»: скорость, полнота ответа, канал связи. Если менеджер их не проходит, сделка не состоится. В этой статье — разбор трёх главных «фильтров» в диало…

Новая социальная сеть или маркетплейс появляется, и директор уже нервничает. Стоит ли бросать все ресурсы, чтобы быть первым, или лучше подождать, пока там «доделают» рекламный кабинет? Истина, как обычно, посередине. Основательская статья в vc.ru «Новые площадки без зрелой рекламы» предлагает разумный план, который можно применить и к Авито, и к м…

Почему Airbus A380 был закрыт как неудачный проект, а Emirates сделал на нём миллиарды — и что это значит для вашей бизнес-системы.

Анализ реального кейса по металлопрокату на Авито и исследований поведения AI-моделей показывает общий принцип: хаос в диалогах — следствие «гниения контекста», а не лени менеджеров.

Выделяете бюджет на XL-объявления и продвижение за просмотры, а контактов и продаж нет. Основная ошибка — игнорирование поведенческих факторов ранжирования, особенно скорости ответа. Алгоритм штрафует за медленные реакции, а покупатели выбирают того, кто ответил первым. Посчитаем, во сколько обходится каждая задержка в 5 минут.

Вы платите за…

Это мой взгляд на кейс компании Мако