Как провести аудит на Авито? Инструкция на основе 350+ аккаунтов и категорий для оценки потенциала
Есть 2 вида бизнеса: тот, у которого уже есть рабочий аккаунт и тот, который только рассматривает Авито, как новый канал для продаж. Показываем, на что обратить внимание при аудите, и как подготовиться к запуску на площадке.
- - - - -
Агентство LiteLab Аgency - мы помогаем бизнесу увеличивать продажи на Авито. За последний год наша команда работала с 50+ различными нишами: в товарах, услугах, вакансиях.
В своих соцсетях пишем самое важное, что нужно знать при продвижении на Авито, делимся кейсами и факапами агентства, создаем гайды, чек листы и шаблоны для работы с площадкой.
- - - - -
Как и написал выше, есть те, кто уже на площадке, а есть те, кто только собирается начать. Всем необходимо хотя бы пару раз в год проводить аудит, чтобы понимать тенденцию и движение рынка на Авито по вашему направлению бизнеса.
Этап 1. Подготовка к аудиту на Авито
Нужно ответить себе, либо подрядчику на несколько важных вопросов. Они чуть ниже.
Для чего?
Все просто - нам это нужно для понимая того, какой бизнес к нам обращается и на какой он стадии. Сделано максимально коротко, чтобы не отнимать много времени и получить стартовые вводные..
Зачем вам нужны данные, если уже есть аккаунт?
Мы уже на старте можем оценить полученные данные и понять можно ли их увеличить за счет корректировок объявлений и стратегии.
Можно не предоставлять данные?
Нет. Мы не тратим ваше время, а также свое время и деньги. Для вас аудит бесплатный, для нас нет, так как авитолог из нашей команды, получает за него определенную сумму.
Этап 2. Поисковые запросы и спрос на Авито
Нужно оценить количество запросов, которые делают пользователи на Авито при поиске вашего товара или услуги.
С помощью внутренней статистики Авито мы оцениваем спрос по первоначальному семантическому ядру через вкладку “Поисковые запросы”.
Например, вы продаете кирпич в Краснодарском крае. Вкратце вам интересны самые населенные города региона - Краснодар, Ростов-на-Дону, Сочи.
После этого во вкладке “Спрос в категориях” смотрим цифры по вашей нише там.
- сколько всего объявлений;
- сколько продавцов;
- сколько всего контактов;- сколько всего просмотров;- какое среднее количество просмотров на объявление;
- какая средняя конверсия в контакт.
Важные нюансы:
- Функционал “Спрос в категориях” не доступен для услуг, вакансий, недвижимости.
- Авито считает контактами сообщения и просмотры телефонов. С сообщениями все понятно, но со звонками все не чисто. Это не звонки, а лишь клики по номеру телефона. То во внутреннем инструменте Авито есть статистика частично не точная.
- Чтобы оценить спрос по сезонам, можно ознакомиться с динамикой спроса в виде графиков. Но тут стоит быть осторожнее. Об этом ниже.
Этап 3. Яндекс Вордстат для аудита на Авито
Так как Авито дает только внутреннюю статистику и она не всегда верная, то можно обратиться к другому источнику, где можно проанализировать динамику спроса - Я.Вордстат.
В Вордстате там четче видна сезонность конкретных товаров или услуг, если у вас широкий каталог.
Разберем на примере садовой техники: вы продаете бензопилы, газонокосилки, снегоуборочные машины и прочее. Авито не делит эту категорию на определенные типы товаров.
С помощью внутренних инструментов аналитики вы увидите динамику спроса только по общей категории.
В WordStat мы смотрим коммерческие (!) запросы по определенным товарам из разных подкатегорий каталога и понимаем, когда и где будут просадки по причине сезонности.
Важные нюансы:
1. Пользуясь инструментом “Спрос в категориях” важно правильно определить категорию где товар или услуга находится на Авито. В разных категориях будут разные данные. В садовой технике товары могут быть как в категории “Садовая техника”, так и в категории “Инструменты”.
2. На Авито не нужно использовать коммерческие запросы (с вхождением “купить/заказать/цена” и прочее). Тут нужны обычные запросы, а в Вордстате коммерческие запросы помогут отсечь 99% инфотрафика.
Хватит искать волшебные таблетки и просто сливать деньги на рекламу в Авито. У нас есть бесплатная библиотека знаний - гайды, инструкции, кейсы, разборы ниш и многое другое. Проверьте сами - даем не просто пользу, а рабочие инструменты для продвижения на Авито.
Этап 4. Дополнительный внешний трафик на Авито
Цифры в этапе № 2 - запросы, которые пользователь вбивает в поиске на самом Авито, но есть еще внешний трафик Яндекса, Гугла и поисковиков поменьше. Но так как мы живем в РФ в нынешнем времени, то смотрим Яндекс - этого достаточно для понимания.
Авито категорийно отлично ранжируются в органике поиска Яндекса по коммерческим запросам. Пользователи часто ищут что-то именно в Яндексе, а потом приходят на Авито из поиска.
Авито занимает топ 5-7 выдачи в органическом поиске Яндекса в большинстве товаров или услуг, которые пользуются реальным спросом на площадке.
Важный нюанс:
Клиенты часто спрашивают “можно ли вывести конкретное объявления в топ органической выдачи Яндекса?”
Ответ - невозможно. За более чем 5 лет работы, мы не видели такого ни разу. Пользователи попадают именно на листинг объявлений, на категорию товаров/услуг, которые они ищут.
Этап 5. Выдача и конкуренты на Авито
На скрине плагин, который ускоряет нам работу, а главное структурно показывает выдачу объявлений по нужному запросу.
Куда смотреть?
- на количество продавцов на первых 5 страницах поиска;
- на количество объявлений у каждого конкретного продавца и на места этих объявлений в выдаче;
- на количество и тип применяемых платных услуг продвижения;
- на количество отзывов.
Эта информация даст общее понимание конкуренции в вашей сфере бизнеса на Авито. Вы сможете определить конкурентов, первоначально увидеть их стратегию продвижения.
Важный нюанс:
Можно обойтись без планина и собрать это все руками. Но так быстрее. И еще один плюс - плагин показывает выдачу в режиме Live, то есть в конкретный момент времени.
Этап 6. Объявления конкурентов на Авито
Необходимо провести оценку тех, кто уже размещается на площадке и с кем вам предстоит “бороться” за клиента.
Важно как новичкам, так и тем, кто на Авито уже давно.
На что смотреть?
- как оформлен профиль и какое позиционирование (частник или компания);
- какое количество объявлений и какая структура их публикации;
- какие заголовки и обложки объявлений;
- в каких категориях размещены объявления;
- какой тип контента и какого он качества в объявлениях у других продавцов (можно оценить сильные и слабые стороны);
- какие есть офферы в контенте и тексте объявлений;
- какие способы связи, время ответа и рейтинг у конкурента.
Оценив эти моменты можно понять насколько велика конкуренция в вашей нише, какой контент вам предстоит для запуска, как должен быть выстроен бизнес-процесс и в чем можно обойти выделиться, используя сильные стороны вашего бизнеса.
Финал
Самостоятельный аудит
Для успешного запуска на площадке, если вас сейчас там нет, вы можете пройти все вышеперечисленные шаги самостоятельно и получить полноценный разбор вашего бизнеса на площадке Авито.
Если вы уже есть, уделите особое внимание этапам №5 и №6, чтобы понимать, как вас видит пользователь и с кем сравнивает. После чего сделать необходимые корректировки.
Даже корректировка нескольких недостающих звеньев - повышает конверсии.
Не можете разобраться с Авито или хотите увеличить эффективность канала продаж?
Приходите к нам на бесплатный аудит.
В нем точно есть 3 весомых плюса:
- Сделаем анализ ниши, подсветим точки роста, если у вас уже есть аккаунт на Авито или посчитаем, во сколько обойдётся вам выход на площадку. Мы подробно анализируем данные, которые собраны в аудите, обращаем внимание на плюсы и минусы конкурентов, чтобы вы понимали что к чему. Если спроса нет и заходить не нужно - так вам и скажем.
- Не просто голая теория, а цифры, подтвержденные актуальной практикой. В демо-формате устроим экскурсию по аккаунту одного из клиентов в аналогичной для вас сферы в режиме работы здесь и сейчас.
- Это для вас бесплатно и ни к чему не обязывает. Только конкретика, никакой воды и агрессивных продаж. Денег не потратите, про канал продаж узнаете, плюсы точно получите.