С 30 января Wildberries и Ozon удаляют приложения. Но не у всех — только у тех, кто до сих пор на Nokia 3310
Маркетплейсы прекращают поддержку старых смартфонов. Если ваш телефон «старый» — готовьтесь к сюрпризам
Представьте: просыпаетесь утром 30 января, открываете телефон, а там… нет иконки Wildberries. Ozon тоже испарился. Не хакеры, не Роскомнадзор, не санкции.
Просто ваш смартфон слишком устарел для этого мира.
Что случилось буквально вчера
29 января Wildberries и Ozon предупредили: если ваш телефон выпущен в эпоху, когда Gangnam Style был свежим хитом — приложения могут перестать работать. Не из-за блокировок. Не из-за политики. А потому что маркетплейсы решили: хватит возиться со старым железом.
Кого это касается:
∙ Владельцы Android 7 и ниже (привет из 2016 года!)
∙ Люди, которые на вопрос “какая у тебя iOS?” отвечают “а что это?”
Почему маркетплейсы отказываются от старых устройств?
Официальная версия: безопасность, новые технологии, лучший пользовательский опыт.
Реальная версия: поддерживать код для 10 разных версий Android одновременно — дорого и сложно.
Представьте: вы запускаете новую функцию — быстрая оплата биометрией. Она работает на Android 12+. А потом кто-то звонит с Android 6 и спрашивает: “Почему у меня не работает?” Потому что технологии ушли вперёд, а устройство осталось в прошлом.
Как продолжить пользоваться маркетплейсами
Вариант 1: Попробуйте обновить систему Зайдите в Настройки → О телефоне → Обновление системы
Если доступно обновление — установите его. Это может решить проблему. Если система уже на последней доступной версии, но она устарела — переходите к следующему варианту.
Вариант 2: Используйте мобильную версию сайта
1. Откройте браузер на смартфоне (Chrome, Safari, Яндекс.Браузер)
2. Зайдите на wildberries.ru или ozon.ru
3. Авторизуйтесь по номеру телефона
4. Добавьте ярлык на главный экран: ∙ Три точки в меню → “Добавить на главный экрант” ∙ Теперь иконка будет как у приложения
Плюсы: Работает на любых устройствах
Минусы: Чуть медленнее и менее удобно, чем приложение
Вариант 3: Рассмотрите покупку нового устройства
Это тенденция всей индустрии Wildberries и Ozon — не единственные. Это общий тренд. Все крупные платформы делают одно и то же: отказываются от поддержки устаревших систем.
Причина простая: поддерживать их дорого, сложно, и это тормозит развитие новых функций.
С 30 января миллионы пользователей могут столкнуться с тем, что приложения WB и Ozon перестали работать на их устройствах. Это не блокировка и не ошибка. Это осознанное решение маркетплейсов прекратить поддержку устаревших платформ. Альтернатива есть — мобильные версии сайтов. Они менее удобны, но функциональны. Это реальность современного цифрового мира: технологии развиваются быстрее, чем люди успевают менять устройства. И компании делают выбор в пользу прогресса, даже если это создаёт неудобства для части аудитории.
P.S. Если у ваших родителей или бабушек с дедушками старые телефоны — проверьте прямо сейчас, работают ли у них приложения маркетплейсов. И если нет — помогите настроить доступ через браузер. Это займёт 5 минут, но сэкономит им много нервов.