Avito, его ЫЫ (не путать с AI) и запретный словарь :)
Время от времени продаю и покупаю что-то на Avito. Правда, после продажи сервиса Avito превратилось в "А Ви-то?", дикое такое место
- восточный базар-вокзал, где и покупателя и продавца постоянно теребят навязчивые уведомления, которые требуют немедленно что-то включить, оплатить, доплатить, включить, выключить, и т.д.
Эпическая борьба "А Ви-то" с влезанием в личные переписки продавцов и покупателей всем известна - то есть у них стоит фильтр на слова "тел*", "вацап", "ТГ" и разные всякие другие. После написания этих слов в чате выдаются всяко-разные уведомления и пугалки.
В середине 90-х годов ходила байка про финансовую компанию, где руководство озаботилось нецелевым использованием Internet на рабочих местах и обязало сисадминов быстренько накрутить фильтров, чтобы на сайты с весёлыми картинками никто не ходил, и не сублимировал .. В понедельник финансовая контора со всеми филиалами натурально "встала" - никто от стажеров до директоров не мог зайти ни на один financial-analytics сайт, ну и на многие другие рабочие и новостные, где ключевики прятались в географических названиях вроде essex, и биржевых терминах вроде climax
Что случилось у меня
Продавал сертификат Яндекс Афиша. Получил оплату, переслал сертификат, послал девушке-покупательнице инструкцию - как проверить подлинность сертификата - на какие кнопки нажать в Яндекс Афише для доступа к чату.
Затупил, не знал всей правды, и написал фразу в чате
"На сайте Афише жмите на значок экаунта в правом верхнем углу и в открывшемся меню выберите пункт Чат, потом оператор, оператор и Вам по номеру сертификата подтвердят номинал и валидность"
Через 3 минуты объявление (снятое в архив), оснастилось гордым значком "Заблокировано, попытка продажи экаунта"
Танцы с поддержкой
Дальше я обратился в поддержку и мне сообщили, что так-то сертификаты Яндекс Афиша и какие-либо другие услуги от Яндекса продавать на Авито нельзя, потому что пункт правил N 40 это запрещает.
Конечно, я спросил их, как же моё объявление прошло пре-модерацию, а потом скинул им несколько других по запросу
И, конечно, они это проигнорировали. Ну, сходил и прочитал "Список запрещенных товаров и услуг" по адресу
Естественно , в пункте 40 нет ничего про Яндекс или Яндекс Афиша
Отправил большое обращение - не хотели принимать, приняли, отделались отпиской.
Хотя казалось бы, ну что такого - просто признать, что их бот, сканирующий переписку, автоматом среагировал именно на слово "экаунт", (аккаунт, эккаунт и вариации), и дальше они не могут признать, что у них такое Ы .. Ы ..
P.S Если будет интересно, добавлю скрины ответов службы "поддержки", где они совершают невероятные кульбиты