Предприниматель, основатель сервиса аналитики InstantBase. Пишу о том, как перестать гадать и начать управлять бизнесом на данных.
На маркетплейсах больше не заработать. Переходим к прямым продажам и учимся у китайцев строить супер-приложения в мессенджерах. Кто выживет и на чем — разбор без иллюзий.
Предыдущая статья о том, как бизнес уходит с маркетплейсов, вызвала живой отклик.
Комиссии взлетели до 50%, налоги растут, а селлеры перестали зарабатывать. Анализируем, почему компании возвращаются к прямым продажам и как подготовиться к децентрализации e-commerce.
В погоне за листингом на Wildberries и Ozon бизнес будто попал в кабалу. Кажется, что ещё пару лет назад модель была понятна: выкладывай товар, плати ко…
Они не увольняются, но и не работают. До 30% российских компаний уже затронуты этой эпидемией. Я разбираюсь в причинах феномена «тихое увольнение» и даю 5 шагов, чтобы вернуть команду в дело.
90% стартапов проваливаются, потому что основатели гадают, а не считают. Разбираю два подхода к принятию решений — на основе данных и на основе интуиции — и показываю, как их правильно сочетать.
Вы запускаете рекламу. Вам кажется, что канал работает. Вы увеличиваете бюджет. Через месяц выручка не выросла. Вы снова меняете стратегию — у…
40–50% заказов на маркетплейсах доставляются в течение нескольких часов или на следующий день. Разбираю, почему скорость стала главным драйвером лояльности и как бизнесу использовать «экономику нетерпения».
В 2026 году выбор места покупки всё чаще определяется не ценой, а скоростью получения товара. Потребители готовы платить больше, е…
Вы тратите тысячи рублей на привлечение одного платящего клиента через Яндекс.Директ или VK Рекламу. В конкурентных нишах стоимость лида (заявки) может доходить до 3 000–8 000 ₽, а итоговый CAC (Customer Acquisition Cost) — до 30 000–50 000 ₽.
А есть канал, который приносит клиентов в 3–6 раз дешевле — реферальный маркетинг. По оценкам…
Отчёт Ogilvy: чем больше искусственного в цифровой среде, тем выше ценится человеческое. 56% россиян не доверяют ИИ-рекламе. Разбираю, как брендам балансировать между технологиями и эмпатией.
В 2026 году маркетинг оказался в точке напряжения между двумя силами. С одной стороны — стремительный рост AI-контента и автоматизированных комму…
Отток клиентов — главная угроза для подписочных моделей. Разбираю нормы оттока для SaaS и e-commerce в 2026 году, показываю, как считать Churn Rate, и даю 5 шагов, чтобы удержать клиентов
Вы радуетесь новым подпискам, но деньги всё равно утекают. Знакомая картина? Вы можете привлекать сотни новых клиентов, но если старая база уходит та…
Исследование Easy Commerce показало, что 65% идут на маркетплейсы за широтой выбора, а 88% выбирают сервисы быстрой доставки ради скорости, переплачивая за минуты. Разбираю, как брендам использовать эту сегментацию
Клиенты всё чётче разделяют площадки по задачам. Они точно знают, куда и зачем идти. Это вывод исследования Easy Commerce…
Google сохранил cookies, но шкатулка Пандоры открыта. Разбираюсь, почему старые методы маркетинга рассыпаются, что идет им на смену, и как бизнесу не потерять клиентов в «эпоху приватности».
Погоня за «кнопкодавством» и показной эффективностью уходит в прошлое. В 2026 году побеждает тот, кто управляет реальной прибылью после всех вычетов (Contribution Margin). Разбираем ключевые метрики CM1, CM2, CM3 — и почему одного ROAS недостаточно.
Большинство предпринимателей в e-commerce могут назвать свою выручку с точностью до руб…
Регистрация не равна ценности. Разбираю, почему большинство стартапов умирают в первую неделю, как найти момент истины для клиента и поднять Retention без увеличения рекламного бюджета.
70% пользователей открывают приложение один раз и больше никогда не возвращаются. 90% никогда не совершают покупку. Это не статистика «плохих» продукто…