М.Видео-Эльдорадо
Здравствуйте! Товар был принят на проверку качества сроком до 20 дней. В результате экспертизы не подтвердило наличие дефекта, вследствие чего законных оснований для возврата не имеется. Вы также обращались в магазин 25.04 и забрали все официальные ответы.
Спасибо за информацию. Мы взяли вопрос в работу и сейчас проводим тщательную проверку всех деталей этой ситуации. Нам потребуется немного времени для анализа, вернёмся к Вам с обновлённой информацией как можно скорее.
В Вашем посте указаны только номера заявлений принятые магазином. Для идентификации и уточнения всей ситуации, нам необходим номер заказа/номер телефона.
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что у Вас возникли трудности с товаром. Нам очень важно, чтобы каждый наш клиент был доволен покупкой в М.Видео-Эльдорадо и уровнем нашего сервиса. Для оперативного решения Вашего вопроса, пожалуйста, сообщите номер заказа и/или номер обращения/номер телефона. Эту информацию можно отправить личным сообщением, чтобы не публиковать её в открытом доступе. Заранее благодарим за сотрудничество!
Добрый день! Инцидент по Вашему вопросу находится в работе. Поторопили повторно коллег. Пожалуйста, ожидайте.
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что у Вас возникли трудности с покупками. Нам очень важно, чтобы каждый наш клиент был доволен покупкой в М.Видео-Эльдорадо и уровнем нашего сервиса. Мы очень хотим помочь Вам как можно быстрее в решении этой ситуации. Пожалуйста, напишите номер Вашего заказа/телефона/обращения, чтобы мы нашли Вашу покупку. Вы можете отправить эту информацию в личном сообщении, чтобы сохранить конфиденциальность. Спасибо за сотрудничество!
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что у Вас возникли трудности. Нам очень важно, чтобы каждый наш клиент был доволен покупкой в М.Видео-Эльдорадо и уровнем нашего сервиса. Мы очень хотим помочь Вам как можно быстрее в решении этой ситуации. Пожалуйста, напишите номер Вашего заказа/телефона/обращения, чтобы мы нашли Вашу покупку. Вы можете отправить эту информацию в личном сообщении, чтобы сохранить конфиденциальность. Спасибо за сотрудничество!
Добрый день! Видим обращение в работе по данному вопросу. Поторопили коллег для предоставления Вам ответа и решения. Пожалуйста, ожидайте.
Добрый день! Нам искренне жаль, что процесс возврата занял больше времени и доставил Вам неудобства. Рады, что в магазине удалось оперативно решить вопрос и Вы остались довольны работой наших сотрудников.
Добрый день! Нам потребуется немного времени для анализа, вернёмся к Вам с обновлённой информацией как можно скорее.